Теперь люди обращаются к ChatGPT, чтобы устранять проблемы с техникой.

Еще год назад, если у вас возникал вопрос по всему, что связано с IT, вероятно, вы обратились бы к Google, чтобы найти ответ. Сейчас люди обращаются к ChatGPT, чтобы получить разговорные, сгенерированные ИИ объяснения вместо этого.

Electric провел опрос 1000 человек, чтобы узнать откуда они получают свои IT-советы. Удивительных 66% респондентов заявили, что обращаются за помощью в своих IT-проблемах в ChatGPT, в соответствии с исследованием.

Кроме того: Эта новая технология может выиграть у GPT-4 и всего подобного

Некоторые из самых популярных вопросов по ИТ в США включают базовые вопросы, такие как как исправить зависший экран компьютера, медленный интернет, медленный компьютер или перегрев телефона.

Неудивительно, что поколение GenZ в наибольшей степени обращается к ChatGPT за советом в области информационных технологий - 83%, за ним следуют миллениалы - 67%. Поколение GenX и "бэби-бумеры" не отстали - 50% и 48% соответственно.

Итак, является ли получение советов по IT от AI чатбота хорошей идеей?

Компания Electric попросила 200 IT-специалистов оценить ответы ChatGPT на четыре наиболее популярные технические вопросы в Соединенных Штатах, чтобы узнать их мнение.

Кроме того: ChatGPT или Google: Кто дает лучшие ответы?

Ответы ChatGPT получили общую оценку точности 39 из 100 от IT-экспертов. Учитывая, что ChatGPT появился только в ноябре 2022 года, общая степень одобрения в 39% совсем неплохая.

Некоторые ответы ChatGPT даже получили высокие оценки, например, ответ на вопрос "Как я могу ускорить свой интернет?" получил ошеломляющую оценку точности 74.